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Bahncard: online bestellen aber nur per Post kündigen ?

Gespeichert von Gast (nicht überprüft) am Di., 29. November 2022 - 10:42

Hallo,

ein Bahncard habe ich online kinderleicht bestellt.  Jetzt möchte ich es kündigen. Aber ich sehe keine Kündigungsoption unter 'Mein Konto' und auch keine E-Mail Adresse.  Irgendwo habe ich nur eine Postanschrift gesehen, wo man per Post eine Kündigung schicken muss.

Warum kann man heutzutage nicht online kündigen ? 

 

 

 

Ganz einfach: Die Anbieter wollen das Kündigen möglichst kompliziert und abschreckend machen.

Allerdings gibt es seit wenigen Monaten einen → Paragrafen, wonach man einen online geschlossenen Vertrag auch online kündigen kann ("Kündigungsbutton"). Die Anbieter tun sich noch schwer damit.

Die Bahn hat ganz unten auf ihren Seiten in grauer Schrift auf geringfügig hellerem Grau einen Link zum  → Kündigungsformular stehen. Dort ist auch die Bahncard wählbar.

 

 
 
 

Gespeichert von Gast (nicht überprüft) am Di., 29. November 2022 - 17:50

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