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Eine schlechte Erfahrung kann ich auch bestätigen. Anfang April habe ich für Stettin-Berlin ein Ticket gekauft. Online war diese Strecke verfügbar. Aber der Bus ist nicht angekommen. Nächten Tag und danach war die Strecke für Online Ticketverkauf immer noch verfügbar. Aber ohne Bus. Trotzdem haben Leute Tickets gekauft. Auch von andere Bekannten habe ich gehört, dass sie nicht fahren konnten. Also Tickets wurden verkauft aber ohne seriöse Dienstleistung.
Aber Rückzahlung gab es nicht. Und ich habe kein SMS oder keine E-Mail bekommen. Ich habe angerufen aber bis jetzt wurde kein Geld zurück überwiesen.