Wie gut kennst du Deutschland? Teste dich!


Hast du Fragen über das Leben in Deutschland/Europa, deutsche Sprache, Einbürgerung, Bildung, Arbeit uä?
Du kannst auch ohne Anmeldung anonym-unverbindlich eine Frage stellen.

Neuen Kommentar hinzufügen

Meine Erfahrungen mit Flixbus sind ähnlich schlecht: hatte für mein Kind eine Fahrt von Frankfurt bis Grenoble bezahlt, mit Umsteigen in Genf. In Genf waren zwei aufeinanderfolgende Busse überbucht.
Weil mein Kind auch mal ankommen wollte, ist es getrampt.

Man hatte ihm gesagt, es solle bei Flixbus anrufen, dann geschehe schon was.

Erstmal einen gefühlten ganzen Vormittag durch die Hilfeseiten von Flixbus geklickt und mich dabei immer wieder in Endlosschleifen wiedergefunden.
Unter der Schweizer Nummer (andere gab's nicht) ca. 20 Minuten in der Warteschleife verbracht.
Ein wahres Gänschen von einer Mitarbeiterin sagte nach vielem Rückfragen und "es tut mir leid, dass Sie warten mussten", ihnen sei kein derartiger Vorfall bekannt.
Immerhin empfahl mir diese Mitarbeiterin, auf der Hilfeseite den Punkt "Experte" zu suchen.
Und auch den Punkt "Datenmissbrauch", als ich den Verdacht äußerste, der auch auf Wikipedia angesprochen ist, dass man nämlich die günstigen Preise bei Flixbus mit seinen Daten finanziert.

Als ich dieser Mitarbeiterin für die Zukunft einen sinnvolleren Job wünschte, kicherte sie.
Mir war vorher schon klar, dass ich es mit keinem seriösen Unternehmen zu tun hatte.

Natürlich habe ich die Expertenadresse kontaktiert und auch da das Gefühl gehabt, von Eigenlob triefende standardisierte Antworten zu bekommen.
Schließlich bot man mir eine Rückerstattung an, die weniger als die Hälfte des Kaufpreises betrug. Auf die warte ich natürlich noch.

Sammelklage gegen Flixbus? Bin gerne dabei. Aber dafür müssten sich freilich genug Betroffene finden:
Kein Rechtsanwalt
, ob männlich, weiblich oder divers, gibt sich mit einem zu geringen Streitwert ab.
Darauf, so mein Eindruck, vertraut Flixbus.

 

 

Gespeichert von Doris Kösterke (nicht überprüft) am Fr., 23. September 2022 - 15:05

E-Mail Adresse wird geschützt.
Sie können ein oder mehrere Bilder einfügen. Thumbnails werden automatisch erstellt und Bilder werden in einer Galerie-Ansicht angezeigt.
Anforderungen zum Hochladen
Anforderungen zum Hochladen
  1. Gut genug formulieren: Schreiben Sie mehr als einen Satz, und bleiben Sie sachlich!
     
  2. Lesbarkeit ist sehr wichtig: Achten Sie auf Klein- & Großschreibung!
    (Lange Texte unbedingt in Absätze gliedern.)
     
  3. Niveau: Keine Beleidigungen, Hass-Sprüche, Angriff auf Person!
     
  4. Kein Spam, Linkdrop, Werbetexte, Werbeartikel usw.
     
  5. Copyright: Kopieren Sie keine unerlaubten Texte oder Bilder von anderen Webseiten!
     
  6. Auf Deutsch sollten Sie schreiben, sonst verstehen die anderen es nicht!
    Englisch ist nur im englischen Bereich oder Sprachforum erlaubt.
     
  7. Anonym bleiben können Sie schon, aber Sie müssen es nicht unbedingt. Sie können sich registrieren oder Ihren Namen hinterlassen. Beiträge mit Namen werden öfter beantwortet.
     
  8. Links vermeiden, solange sie nicht unbedingt nötig sind. Schreiben Sie lieber eine kurze Zusammenfassung statt Links zu teilen.
CAPTCHA
Diese Sicherheitsfrage überprüft, ob Sie ein menschlicher Besucher sind und verhindert automatisches Spamming.