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Hallo,
trotz erfolgreiches Medizinstudiums an der Charité, ärztlicher Approbation und eines Arbeitsvertrags ohne Vorstrafe oder Sozialhilfe hat es fast 2 Jahre in Berlin Mitte gedauert.
Am besten schriftlich stellst du deine Fragen und schickst mit Einschreiben mit Rückschein. Natürlich musst du einen Empfänger oder eine Empfängerin (dein Ansprechpartner oder Chefin der Abteilung) angeben. Wenn das Amt nicht reagieren würde, kannst du offiziell eine Beschwerde stellen. Das ist schliesslich sicherer und schneller meiner Erfahrung nach.
Viel Erfolg!
LG