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Ich habe selber feststellen müssen, dass es solche Betrüger gibt. Zwar war bei mir nicht so schlimm. Man hat mich von einer Nummer angerufen, die etwas komisch war. Ich habe aber erst später bemerkt, deswegen konnte ich auch nicht rangehen. Später habe ich im Google nach Informationen gesucht und habe festgestellt, dass viele Menschen das selbe Problem hatten.
Ich würde es generell vermeiden, telefonisch solche Änderungen vorzunehmen. Man weiß nie, mit wem man spricht. Und an die privaten Daten ranzukommen, ist auch nicht mher so schwer heutzutage.