Ist Rosenstein & Söhne Samowar nur eine Label-Erfindung ohne erwarteten Geschichte?

Was Pearl als "Eigenmarke" anbietet, ist m.E. Schrott.
Wohne in Freiburg und hab mir zwar keinen Samowar, aber das andere "Rosenstein & Söhne"-Zeugs schon im "Factory Outlet" angeschaut. Die angegebenen "vorher-jetzt-Preise" sind Mondpreise um einen Schnäppchen-Effekt zu erzielen, und komischerweise so gut wie jeder Artikel ist damit ausgestattet ! Wenn die alles angeblich mit >30 % Rabatt abgeben, wovon leben die dann ?

Wir haben uns von Rosenstein ünd Söhne über PEARL die Popkornmaschiene geholt (nicht die Heißluftvariante.

Jetzt nach knapp 4 Jahren wird die Heizplatte langsam schwarz. Werden uns sobald es nicht mehr geht noch mal eines holen da wir damit sehr zufrieden waren.
Preis-Leistung hat gepasst.

Der Müsli-To-Go Becher den ich mir dagegen geholt hatte war der größte Mist. Total billig gemacht und sehr schnell undicht.

Ich denke es gibt dort sehr starke Schwankungen zwischen den Produkten.

Gruß

Kann den Bericht über Rosenstein und Söhne nur bestätigen.

Habe mir vor einigen Wochen eine Teekanne aus Glas mit einsetzbarem
Teesieb bestellt,die optisch shr schön war.
Der Deckel fast nicht integrierbar. Billiger Plastikgriff.
Bei gefüllter Kanne lässt diese sich nicht hochheben, ohne dass der Deckel
abspringt.
Habe die Kanne inzwischen etsorgt.Trotz des günstigen Preises Ihr Geld nicht wert.

Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen.
Ich habe einen Raclette- Grill von „Rosenstein u. Söhne. Das Gerät ist durchaus in Ordnung.
Jetzt wollte ich ein Ersatzteil bestellen.
Ersatzteile können aber nach Auskunft per e-Mail nicht geliefert werden.
Dies ist schlichtweg eine Unverschämtheit.

Die vielen von Pearl genutzten Namen sollen nur von den Billig-China-Produkten ablenken.

Einfach mal bei Ebay nach Artikeln suchen und nach billigsten incl. Versand sortieren. 

Da sind die gleichen China-Produkte jedoch ohne Namen 😂.

Da muss man zwar ca. 14 Tage warten bis der Artikel ankommt aber bei Pearl sind es auch durchschnittlich 8 Tage.

Dafür zahlt man aber über Ebay nur einen Bruchteil vom Pearl-Preis. 😎

Habe vor gut 2Monaten den ONEPOT Multifunktionskocher erworben. Las einen sehr positiven Test über das Produkt.

Jetzt suchte ich einen Dampfeinsatz für diesen Kocher. Bei ebay gibt es keine Ersatzteile. Alles Ausverkauft. Nun habe ich den angeblichen Hersteller Rosenstein und Söhne im Internet gesucht. Den scheint es gar nicht zu geben!!!!???

Pearl macht angeblich aus Datenschutzgründen keine Aussagen. Was ist das für eine Firma, die für ihre Kunden nicht erreichbar ist. Es stellt sich in der Tat die Frage, gibt es überhaupt diese Firma???? Oder wie hier erwähnt, ein Chinaprodukt????  Habe zum Glück nur € 95,- bezahlt. Also, sollte einer mehr wissen, bitte schreiben.

Danke!!

Beim Deutschen Patent- und Markenamt kann man kostenlos nach Marken und deren Inhabern recherchieren. Für die Marke "Rosenstein & Söhne" gibt es mehrere Anmeldungen, die allesamt der Pearl Gmbh gehören. Pearl ist kein Hersteller, sondern ein Händler und Importeur. Dem Anschein nach ist das also eine typische "Eigenmarke" eines Händlers, ohne Verbindung zu einer bestimmten Fabrikation oder Tradition.

Tatsächlich gibt es diese Produkte hauptsächlich bei Pearl zu kaufen. Die Webseite 'www.rosensteinundsoehne.com' wird laut Impressum durch Pearl betrieben, und es werden ausschließlich Adressen von Pearl angegeben.

Markeneinträge: 30302194, 009191966, 014743827, 017207002, 017480898.

Auch ich suchte Rosenstein und Söhne, fand auch nichts im Internet. Ich wollte einen zweiten Einsatz für meinen Joghurtbereiter bestellen, es gibt keine Ersatzteile. WARUM?

Ich finde, dass diese Augenauswischerei eine grandiose Kundenverarschung ist.

Eppenauer Landshut

Rosenstein & Söhne scheint es ja wirklich nicht zu geben. Ich wollte nun endlich reklamieren, dass die Schrift auf der Platte meines Wasserkochers nach und nach verwischt und nun fast komplett verschwunden ist und bat bei Pearl um einen Austausch, da noch Garantie.

Ein Fotobeweis wurde von Pearl nicht akzeptiert, ich sollte das ganze Gerät (Glas-Wasserkocher und Platte) auf eigene Kosten? zur Prüfung einschicken. Das schien mir wirklich unseriös, da ein Foto doch Beweis genug war, schließlich habe ich den Wasserkocher selbst nicht bemängelt (der funktioniert einwandfrei, wenn man wüsste, welchen Knopf man drücken soll, ohne zuvor die Anleitung zur Hand zu nehmen).

Also habe auch ich ohne Ergebnis nach dem Hersteller gesucht … und "Keinen" gefunden. Stattdessen fand ich durch diese interessanten Kommentare heraus, dass Pearl anscheinend nur billige Chinaprodukte vertreibt, die man bei eBay viel günstiger bekommt.

Schade, dass ein so hochtrabender Name nicht hält, was er verspricht (jetzt ist mir auch klar, dass man nicht von einem deutschen Namen auf Qualität schließen kann).

Ich werde mich nun bei Amazon beschweren, da ich den Wasserkocher dort bestellt habe.

Diese Firma mit wohlklingenden Namen , was sich nach deutscher Markenqualität anhört existiert scheinbar überhaupt nicht. Ich bin im Besitz einer Heißluftfritteuse NX 5760. Während der Garantiezeit löste sich die Beschichtung im Vorratsbehälter ( Siebbehälter). Zuerst sollte ich das kpl. Produkt zurück senden zur Prüfung trotz zugesandter Fotos. Nach langer Diskussion ,war man dann damit einverstanden das nur der betreffende Behälter zur Prüfung versendet werden konnte. Nach einiger Wartezeit erhielt ich dann einen neuen Behälter.

So nun ist die Garantiezeit vergangen und es löst sich im großen Behälter die Beschichtung. Dies ist der Behälter worin der Siebbehälter eingehängt wird. Daraufhin versuchte ich auch ergebnislos mit der Firma Rosenstein & Söhne in Kontakt zu kommen um diese als Ersatzteil zu erwerben. Da ich immer wieder auf die Fa. Pearl verwiesen wurde, tat ich dieses auch . Dies  wahr jedoch auch erfolglos , mir wurde nachfolgendes per E-Mail geschrieben.:

,,Bitte haben Sie Verständnis dafür, das wir die defekten Teile Ihres Produktes weder reparieren noch separat tauschen können. Wir sind nicht der Hersteller des Produktes, sondern sein Vertreiber. Als solcher verfügen wir nicht über die technischen bzw. logistischen Möglichkeiten zur Reparatur oder zum teilweisen Umtausch. "

Das Produkt funktioniert ansonsten wunderbar, diese Verfahrensweise von Pearl ist nicht hinnehmbar. Auf meine Anfrage man möchte mir den Hersteller benennen, damit ich mich mit der Ersatzteilanfrage an ihn wenden kann, erfolgte bisher noch keine Reaktion. Bei fast jedem Hersteller können Ersatzteile bezogen werden , aber hier sollen scheinbar nur neue Produkte verkauft werden. Nach der Garantiezeit läßt man dann die Kunden im Regen stehen. 

Nachdem ich die Antwort von der Fa. Pearl über keine Möglichkeit zur Ersatzteillieferung für die Heißluftfritteuse Rosenstein  & Söhne erhielt ,bat ich um eine Adresse damit ich mich mit dem Hersteller selbst in Verbindung setzen kann , wurde dies mit folgender Begründung abgelehnt:,, das aus Wettbewerbstechnischen Gründen weder über unsere Hersteller noch über unsere Lieferanten informieren können. Damit handeln wir im Konsens mit vielen namhaften Unternehmen auch aus anderen Branchen."  Das ist ein toller Service wenn die Garantie zu Ende ist!!

Hallo, der elektrische Antrieb ist gut und kräftig. Leider ist der Trichter und Reiben nicht sehr Stabiel.
Ich bräuchte unbedingt Ersatzteile - leider finde ich diese nirgens und pearl beantwortet meine Anfrage nur kurz: 

Nein, Ersatzteile sind bei PEARL nicht erhältlich. Gibt aber auch kein Hinweis - an wen ich  mich wenden kann. 

An die naiven Mitbürger:

Die Firma PEARL hat das "Mondpreissytem" zur Geschäftsgrundlage gemacht:

Es werden "Tochterfirmen" ("auvisio", "Rosenstein &Söhne" etc.) gegründet, die angeblich den Preis vorgeben (ist aber PEARL selbst) um dann die Produkte mit angeblich hohen Rabatten über PEARL anzubieten.

Insofern sind alle "reduzierten" Preise Augenwischerei, zumal die Artikel meist aus China stammen und oft selbst zum "reduzierten" Preis noch zu teuer sind.

Nicht gerade die "feine Art" die Kunden zu behandeln, aber offenbar erfolgreich....

Ich habe von Rosenstein und Söhne nach einer Trennung eine Espressomaschine gekauft; vor fünf Jahren. Und dies zu dem überraschenden Preis von 39€. Ich wollte mir eine billige Maschine als Übergangslösung kaufen, bis ich genau weiß, welche Maschine ich haben möchte. Ich liebe diese Maschine. Sie macht den besten Kaffee der Welt. Sie hat mich noch nie enttäuscht, ist noch nie kaputt gegangen ... Ich brauche auch gar keine andere. Ja, es ist eine chinesische Firma. Is mir aber egal. Die Maschine is supi.